问题分析:虱子和虱子卵通常可以通过用药、护理的方法去除。虱子和虱子卵具有传染性,常有瘙痒、红疹等症状。在去除虱子和虱子卵时,需要将局部毛发刮净后,用苯甲酸苄酯乳剂、百部酊等药物,将虱子和虱卵清理干净。虱子和虱子卵可能会感染到身边人,要让身边人进行检查和治疗。在用药时要严格按照医生的要求进行,不要随意使用。