问题分析:小儿如果出现体温持续在39摄氏度以上而不退热,在没做血常规检查的考虑有病毒感染或者是病毒细菌感染。家长在给孩子使用退热药的同时,需要配合使用抗病毒药物和消炎药,因为退热药只是针对发热症状,治标不治本。最安全有效的方法是家长尽快待孩子到医院就诊,查血常规等相关辅助检查,根据检查结果尽快对症用药治疗。