问题分析:腮腺炎分为细菌性腮腺炎和病毒性腮腺炎。细菌性腮腺炎的临床表现为腮腺肿大,以耳垂为中心扩散,胀痛及触痛明显,口内可见腮腺导管口红肿,轻压腮腺部位有脓性分泌物溢出,全身症状不明显。病毒性腮腺炎的临床表现为腮腺肿胀,腮腺导管口无明显红肿,无脓性分泌物溢出,但全身症状较明显,有发热、寒颤、头痛、食欲不佳、恶心呕吐等表现。