问题分析:如果孩子被确认感染了病毒,应该正确治疗。温度超过39度,需要及时用退热药治疗。在39度内,可以用物理冷却。在血管丰富的地方,用温水毛巾擦拭颈部,腋窝和大腿。可以贴在头上解热贴纸,吃一些清热解毒的中成药。