问题分析:通常来讲,正常体温在36~37.4之间,高于37.4时即使发热。发烧的常见病因是病原菌感染,以病毒、细菌、支原体等多见,查实病因从病因上处理。病毒感染所致发热,通常持续约3天至5天,若为细菌所致,细菌及支原体感染未控制好,则可出现持续性发热。若体温未高于38.5时可考虑物理降温。儿童38℃可适当多饮温开水,有条件的话温水擦浴或温水澡对降温有好处,应注意维生素c的补充,可适当饮用水果汁、注意休息对病情恢复有好处。