问题分析:耳屎在医学上称之为耵聍,是一种耳垢。会在进食、讲话和下颚活动时自动排出。如果耳屎分泌过多,形成硬块,堵住了外耳道,可以用婴儿专用的棉签沾一点香油,然后轻轻抚摸孩子的耳朵,不要深入0.5cm,以免伤到外耳道和耳膜,也可以用消毒棉球沾上生理盐水,然后把它塞到孩子的耳朵里。耳屎在家里很难清除,需要到医院的耳鼻咽喉科进行清洗。