问题分析:神经性耳聋是由于听神经细胞感受功能和传导功能发生了障碍引起的听力减退,神经性耳聋的原因有很多,长期使用耳毒性的药物引起的,或者是耳朵上面受到了创伤,损伤到了神经,也要考虑是先天性发育问题,或者是后天病毒感染引起的,长期处于噪音比较大的环境,也会导致神经性耳聋。需要口服营养神经的药物进行治疗。