问题分析:神经性耳聋主要表现为突发性是耳鸣伴有听力下降,或者是单纯的听力下降,以及失聪等症状的,需要先检查耳镜和电测听,排除中耳炎等疾病所致的类似症状,如果是中耳炎或者鼓膜穿孔可以做局部的治疗,确诊是神经性耳聋,可以使用药物治疗,不过只对少数人有效。