问题分析:首先考虑病毒感染而导致的这情况需要及时的应用抗病毒药物进行治疗,如果伴有体温升高的情况下,及时应用退烧药物,并且用氯己定舒服液改善口腔环境。建议平时养成良好的饮食卫生习惯,多吃蔬菜水果,补充维生素,提高免疫力,可有效的减少感染发生。